• Webinare

DevOps Fundamentals

26. Januar 2018: 10:00 - 10:45 Uhr --> Online-Anmeldung zum Gratiswebinar <--

DevOps beschreibt eine Philosophie, die versucht, eine Brücke zwischen Entwicklung (Development) und Betrieb (Operations) zu bauen. Das Ziel ist es, kontinuierliche Softwarebereitstellung sicherzustellen, um schneller auf Marktveränderungen reagieren zu können und Kundenanforderungen besser gerecht zu werden. Dabei sind die gegenläufigen Ansätze einer agilen Softwareentwicklung mit schneller und häufiger Lieferung von neuen Features und dem Anspruch eines sicheren und stabilen Betriebs in Einklang zu bringen.

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FitSM im Überblick

26. Januar 2018: 9:00 - 9:45 Uhr --> Online-Anmeldung zum Gratiswebinar <--

FitSM ist seit 2014 als leichtgewichtiges Framework für das IT-Service Management verfügbar und erfreut sich wachsender Anerkennung am Markt, insbesondere bei kleinen und mittleren Unternehmen. Dieses Webinar stellt die wichtigsten Elemente von FitSM beispielhaft dar, insbesondere die 14 Prozesse, die 85 Anforderungen für ein konformes IT-Service-Management und das Rollenkonzept sowie die Ausbildungsmöglichkeiten. Zum Abschluss werden kurz praktische Erfahrungen aus Projekten dargestellt.

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DevOps from the BACK of the Room

DevOps beschreibt eine Philosophie, die versucht, eine Brücke zwischen Entwicklung (Development) und Betrieb (Operation) zu bauen. Das Ziel ist es, kontinuierliche Softwarebereitstellung sicherzustellen, um schneller auf Marktveränderungen reagieren zu können und Kundenanforderungen besser gerecht zu werden. Dabei sind die gegenläufigen Ansätze einer agilen Softwareentwicklung mit schneller und häufiger Lieferung von neuen Features und dem Anspruch eines sicheren und stabilen Betriebs in Einklang zu bringen.

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Kontinuierliche Prozessverbesserung mit FitSM

Welche Prozesse müssen Sie als Verantwortlicher eines IT-Service-Providers verbessern, um das Business optimal zu unterstützen? Wie erlangen Sie Gewissheit, ob Ihre Prozesse den aktuellen Anforderungen des Marktes genügen und wo Sie konkret die nächsten Schritte einleiten müssen? Mit dem Self-Assessment von FitSM können Sie diese Fragen beantworten. FitSM als leichtgewichtiges Framework im IT-Service-Management liefert auf der Basis von ISO20000, COBIT und CMMI ein präzises und praxisorientiertes Bewertungsmodell. Dieses Self-Assessment-Tool versetzt das IT-Management in die Lage, mit einen vollständigen Fragenkatalog die eigene Prozessreife zu bewerten. IT-Service-Provider können damit den IST-Zustand der Prozesse ermitteln und konkrete Maßnahmen zur Optimierung ableiten.

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Das sagen Teilnehmer meiner Webinare

Hier einige Bewertungen der Teilnehmer meiner Webinare...

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Mitschnitte meiner Webinare

DevOps Fundamentals

DevOps from the BACK of the Room

Kontinuierliche Prozessverbesserung mit FitSM